اصفهان / خبرنگار اطلاعات: رئیس مرکز بازرسی ارتقای سلامت و فوریت های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور با بیان این که اصفهان پس از استان چهارمحال و بختیاری به عنوان پانزدهمین استان کشور به سامانه فوریت های اداری و استخدامی «فواد ۱۲۸» پیوسته است، افزود: تا پایان تیر همه ۳۱ استان کشور به این سامانه متصل خواهند شد.
سید کامل داوودی با اشاره به این که فعالیتهای این سامانه به صورت متمرکز و در ۸ محور تعریف شده است، افزود: مردم در صورت مشاهده عدم حضور کارمند یا مدیر و نبود نیروی جایگزین، عدم اطلاع رسانی قوانین، مقررات و فرآیندهای ارائه خدمت، هدررفت انرژی و اسراف منابع، رعایت نشدن زمان قانونی آغاز و پایان ارائه خدمت، موکول کردن ارائه خدمت به زمانهای آتی بدون توجیه قانونی، نبود اطلاع رسانی شفاف و به موقع درباره تصمیمات مرتبط با خدمت، ایراد در سامانه ها، تجهیزات اداری و ارتباطی مرتبط با ارائه خدمت و همچنین عدم رعایت احترام، عدالت و کرامت انسانی در ارائه خدمت می توانند با شماره تلفن ۱۲۸تماس بگیرند و گزارش خود را ثبت کنند.
وی با تأکید بر این که بررسی های انجام شده نشان میدهد که ۸۰ درصد نارضایتی مردم از نظام اداری کشور به موضوعات یاد شده ارتباط دارد، تاکید کرد: پس از ثبت شکایت و احراز هویت شخص شکایت کننده، موضوع به طور فوری به واحدهای بازرسی دستگاه مربوطه در سطح ملی ارجاع می شود تا به مساله رسیدگی شود.
خبر دیگر این که معاون سرمایه انسانی و نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامهریزی یزد از جهش این استان برای عملیاتیسازی سامانه «فواد ۱۲۸» و بهرهگیری از ظرفیت بازرسان دستگاههای اجرایی برای پایش گلوگاههای فساد خبر داد.به گزارش خبرنگار اطلاعات در یزد، سید مجتبی حسینیپور در دومین نشست کارگروه نظارت و بازرسی سامانه فوریتهای اداری (فواد ۱۲۸)افزود: این سامانه به ما کمک میکند تا فرایندهای اداری را به صورت لحظهای رصد شود و با شناسایی هوشمندانه گلوگاههای احتمالی، پیش از بروز هرگونه اختلال، اقدامات پیشگیرانه لازم به عمل آید.
شما چه نظری دارید؟